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第96章查账（第4页）

凌峰大概也知道她不耐烦这些，也不强求她，只是让她做做把关督察便成。

“这些管柜也全是我娘一手训练出来的，个人能力那是没得话说，但品性操守方面，就知人知面不知心了。”

徐璐便听出了他话里的意思来，凌峰这是不怎么信任这些掌柜呢。

凌峰又解释：“倒不是怀疑他们品性什么的，自古以来，人心向上，人性向下，再是忠厚的人，一旦少了有效的监管，道德方面的风险便会加大，不管任何行业，再是信任的人，都少不了有效的监管，这点务必重视起来。”凌峰知道妻子出身不高，估计没有受过系统的管家训练，也就耐心与她讲了。

凌峰又向徐璐惯输着掌家夫人的必血本领，适当有效地放权，可以锻练底下人的本事，但严格的监管以及分明的奖罚却也是必要的。

想要维护好一个大家族的秩序，合理的奖罚制度以及有效的监督是必不可少的。身为大家族掌舵人，不需要凡事亲力亲为，但监管和奖罚却是重中之重。确立底下人发挥作用的框架，可以改善并适当查漏补缺。纯化降低某些道德风险，并能约束底下人，起到用人制度上的良性循环。

“主弱奴强，呼之不至。这些掌柜，能力都还是不错的，但每年必不可少的查账，主要也是起震慑作用，使他们这才放肆贪墨。这点你要切记，就算不懂，也得想办法弄懂。实在弄不懂，就找个可靠的厉害的来监督。监管的目标和手段都具备公正严明的情况下最为有效。穿贯无绳，散钱委地。身为主人，只需做到那条系钱的绳子就成。绳断，钱也就惯穿不起来。一个家族的凝聚力，也就散了。”

徐璐听得连连点头，果然管家理事，确实是一大学问呢。也亏得凌峰有这个教她的耐心，肯让她学习，并给她试身手的机会。若换作其他人家，她这个主母也就只有当作摆设的份。

接下来，徐璐就埋入宠大的账本核算当中，当然，她是不可能一本一本地清算的，必要时，还是动用了凌峰外院的几个账房。凌峰外院的几个大小厮可不是吃素的，徐璐只需把自己的意见一提，他们便自动给力得妥妥当当。一个午觉下来，朱小航，剪秋，凌剑几人已把账本算得清清楚楚。

徐璐大为讶异，“你们倒是厉害，我以为这么多账本，少不得要三五日才能查清呢。”

朱小航笑着说：“夫人吩咐下来的事，不管大事小事都是天大的事，小的们哪敢怠慢？”

“但未免也太快了，真看不出来，你们几个年纪不大，倒是算账的好手。”

“夫人这回可算是白夸小的们了。小的们虽然会算账，却不会套用公式，这么多账本，若不套用公式，哪弄得出来？还不是小的祭出夫人您的招牌，请了外院的几位大账房，帮着清算的。”

徐璐笑道：“怪不得呢，到底还是你们机伶。豆绿，赏，一人二两银子。还有外院的几位账房，但凡参与了查账的，统统有赏。朱小航，你把银子收妥了，等会子就由你去赏他们。”

朱小航大喜，赶紧谢恩。夫人这一招，可是让他在外院账房的人面前大大开了个脸的。

徐璐把账本翻了翻，这上边的数字已经全部精减了，全年购物进货，人工，各类税赋开支全一栏一栏地写得清清楚楚，每月都有总结，营利多少，毛利多少，纯收入多少，全一目了然。徐璐这样看起来倒也不吃力，也省事省力。

紧接着，又按香草给出的建议，让人去钱庄里取出账簿来逐一统计，香草说的也很有道理，凌家所有产业，都是与钱庄合作的，因为钱庄对于每一笔存取都有详细记录，是不会作假的。大至数万两银子小至数两银子的支出存取，钱庄都有记录。倒不怕掌柜们唬弄。查账决窍，只需把钱庄的存取账簿，与店铺里的流水账琢一对账，便可一目了然。这就可以防掌柜们中饱私藏。但在进货渠道方面，掌柜们想要从中牟利，也是轻而易举的。这一块暂时还没有有效的监督。不过香草也是有办法的，她自小被侯夫人武氏培养，成为凌芸的陪嫁大丫头，除了查账方面有着独特的技巧外，做监管也是有其异想不到的本事的。

香草给出的建议是，直接去供货商那拿账本，供货商就算为了讨好这些掌柜，会给些折扣或是与掌柜们一道做假账糊弄东家，但原始账本肯定是作不得假的。只需把供货商的账本拿出来一对便可知了。

当然，也不排除那些供货商与掌柜们勾结起来一道糊弄东家，这时候就身为东家就得靠智取胜了。

徐璐问香草，“这要如何以智取胜？”

香草笑了笑说：“以前奴婢小时候也有幸跟在夫人身边，也见识过夫人对付与掌柜勾结的供货商的手段。那便是直接中断双方合作计划，要么换掌柜，要么交出真正的交易价格，要么取消合作。一般情况下，这些供货商只要不傻，都知道该如何做的。”

徐璐双眼一亮，这倒是个斧底抽薪的好法子。

朱小航等人虽年纪不大，做事着实牢靠，办事也稳妥，徐璐才发了话，他们当日下午便把上下游的供货商的账本呈了上来，果然，这些账目与掌柜们记的账大有出入。

于是，徐璐只得让人把这些掌柜再一次请来。

凌家在泉州也有六七处产业，虽然规模不是很大，但对徐璐来说，已经是了不得的营收了。所以当瞧到这几间铺子居然有四五千两银子的亏空，气得都要杀人了。

她们徐家，一年的嚼用也就二十两银子左右，她未嫁给凌峰之前，还靠卖绣品为生呢。这数千两银子对于她来说，已经算是天文数字了。

掌柜们在被第二次召见时，就已知道自己做的账出了问题，一个个如考丧妣。但徐璐细心观察，便发现其中一个管事却是毫无惧色，一派悠然自得。不由纳闷了，所有掌拒中，就数此人的账本最有问题，足足有三千两之多的缺口。倒比那些小贪小墨之人还要沉得住气。

香草在徐璐耳边轻声道：“这位管事我认识的，是夫人另一位陪嫁胡妈妈的小叔子，叫李荣。”

原来是自己婆母陪嫁的小叔子，在奴才堆里，自然也是得脸的人物，这些人手上有些权势，又得了主人器重，还真不会太把年轻面浅的新主子放眼里。