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能够发现这份英文手写的感谢信,还是集团办公室主任周宇的功劳。他在组织会议总结材料的时候,觉得胡兆宇这个事迹很合适,就在总结材料中提了一句。季总看到总结材料,问是怎么回事。周宇就拿着原稿向季总做了汇报。
季总看了信后说:“你说说,多感人。这比日本人虚情假意的鞠九十度躬感人多了。胡兆宇不错,人品好,心底善良。这一批年轻的外贸员都很好。这次世界工艺美术大会能够顺利承办下来,外贸员们功不可没。”
季总说:“要说改制以前,我们承办这样的国际会议,是完全有能力的。改制以后,我们不再是一个行业管理公司,我们已经是一个企业化运作的公司了。
“我们有很重的经营压力,而且人员有限。能不能承办好这次的世界工艺美术大会。我心里是没有底的。
“时势造英雄啊,关键时刻,这一批年轻的外贸员顶上去了。他们以一当十,关键时刻是以一当百啊。都是好样的。我没有看错他们几个。”
周宇轻描淡写地说:“也有表现不那么好的。”
“啊?!”被扫了兴的季总不自觉地瞪了周宇一眼,问:“怎么回事?你何出此言啊?”
周宇往回收了收说:“哦,也不是什么大问题,人性使然。我已经都处理好了。”
季总不客气地说:“什么人性使然?你别跟我绕弯子,直接说。”
周宇好像迫不得已地说:“我作为会务工作的负责人,在会议筹备期间,根据会议日程安排了三个小组,指定邵燕为负责观光游览环节的小组长。
“邵燕从一开始就跟我念秧子,说观光旅游环节专业技术性强,我们自己没有组织能力,万一出什么事情我们担不起责任。我跟您汇报了以后,经您决策,咱们从紧张的会议经费中,拨了一笔钱出来,把旅游观光环节外包给了一家旅行社。
“这家旅行社的选择完全是邵燕一手操办的。我几次过问旅行社的选择,邵燕都不让我参与。任务是我分配给她的,一旦分配给她,她连我过问一下都不让。简直不可思议。
“我想,邵燕也是外贸员出身,大包大揽独断专行惯了,不像我和韩健做办公室秘书出身,方方面面的关系都会考虑到。她要是能做得好,不让我操心,就让她大包大揽也无所谓。
“那天参观游览故宫的时候,您在陪同日本代表团。我们这边发生的事您不知道,真是险象环生。
“邵燕找的是一家小旅行社。这么两百人的外宾大旅行团,只派了两个年轻小伙子当导游。那英语讲的比高中生强一点儿有限。所有的关于故宫的讲解,都是在故宫外的停车场上完成的,只有差不多十分钟。把会议代表带进故宫以后就放羊了,让代表们自由参观。
“幸好我们自己的外贸员在里面组织,整个参观展览才比较有秩序。在故宫里的讲解都是我们自己的外贸员做的。而且效果很不错。代表们参观的很细致,跟我们的外贸员之间有交流、有互动。
“那两个导游,一直就在集合地点等着,什么也不管。有一个印度代表,因为特别喜欢中国文化,要带一些纪念品回国,他去纪念品商店购物的时候,跟我们走散了。”
季总急切地问:“那这个印度代表后来是怎么找到的?”
周宇还是绕着弯子说:“很曲折,过程我就不跟您细说了。总之,大家对邵燕找的旅行社不作为的问题,很气愤。明摆着只拿钱不干活。大家伙儿都主张要降旅行社的团费。
”咱们自己人干活不拿钱,他们旅行社拿钱不干活儿。我要是没有个态度,大家伙儿众怒难平啊。我就跟邵燕说,让她去跟旅行社谈降团费的事情。”
季总问:“降了吗?”
周宇说:“在原来团费的基础上打了七折。”
季总说:“那还好。”
周宇说:“好什么呀,您听我说。旅行社咬死了不同意降低团费。最后,邵燕放弃了她跟旅行社要的三成佣金,旅行社才同意降低团费的。”
季总不相信地问:“你是怎么知道的?”
周宇说:“参观完故宫后,我们带着代表们去吃中午饭。印度代表不习惯吃桌餐,要搞分餐,我们在和导游交涉的时候,导游被我们逼急了,才跟我透的实底儿。”
季总问:“这件事都有谁知道?”
周宇说:“那个导游是跟我单独谈的。咱们公司就我一个人知道。我也就跟您汇报来着。”
季总沉默了一下说:“你做得对。大家对邵燕是不是有些看法啊?你听到什么没有?”
周宇说:“邵燕不合群。她和田雯雯一起进公司,又都是女孩子。田雯雯跟大家相处得很融洽,她就不跟大家往一块凑。公司分配给她和田雯雯合住的宿舍,她一次也没有住过。那间宿舍一直是田雯雯一个人住。”
季总问:“是她自己不愿意跟大家往一块儿凑呢?还是她想凑,凑不进去呢?”
周宇说:“两方面原因都有。咱们招的这一批外贸员,思想比较正派。邵燕未婚同居,她男朋友至今没有离婚,她实际上就是第三者。对她这种处世方式,大家从观念上是不认可的。”
季总说:“你说,既然邵燕有人养着,她为什么还那么着急挣钱呢?”
周宇说:“邵燕的消费水平很高。一身国际名牌。她男朋友是搞旅游的,见多识广。把她的眼界也带起来了。邵燕从一个江西小城镇出来的大学生,在大学这几年变化可大了。她现在是非名牌不用了,举手投足都要摆一副贵妇派头。
“咱们那些外贸员的收入您是知道的,又没有什么外快,哪能和她比啊。韩健买了一件西装上衣就花了两个月的工资。
“其他几个人在业务口,做外贸员,也好一点有限。跟邵燕的消费水平也不在一个层次上。田雯雯是个女孩子,穿的服装用的化妆品,都不好意思跟邵燕比。您说,他们怎么往一块儿凑啊。”
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