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江州的人民商场是全省最大的百货商场,摆在商店里卖的冰箱自然也不止飞天一个牌子。大家都对家电吃灰的情况麻木了的时候,突然间有人破冰,当然引起了大家的好奇心,很快就有人跑来看热闹。
然后他们瞧见那号称赠送的彩电里播放的本地新闻,原来大学生跑街喊口号打广告的事被记者发现了,认为这是种新颖的销售模式,打破窠臼,值得被报道推广。
省城人民的电视机占有率并不算太低,尤其经历了去年的家电采购潮之后,平均每三至四户人家就有一台电视机,无论黑白或者彩电。现在电视节目也比不上几十年后丰富多彩,本地台的新闻照样拥有大批忠实观众。
这一上电视新闻,呵,效果在本省范围内比央视标王也差不到哪儿去了。
从新闻播出的第二天起,人民商场就突然间红了。不管买不买,来看稀奇的人绝对不少。然后他们又被宣传了一回免费换新上门维修的福利,接着有冰箱的人秉承有便宜不占是傻瓜的原则,白白享受了回福利。再然后,他们的邻居、朋友以及亲戚也成了飞天牌冰箱柜台前的观光客。
许主任一开始紧张,从电视上看到新闻他就紧张,生怕周秋萍绝地反杀,让他彻底没脸。
反正他也没正经事,迟到早退都没人管,他索性就跑到人民商场里蹲点,时刻观察敌人的动向。
看到这么多人过来免费领用t恤衫还有毛巾以及扇子(在扇子上印广告花了点时间,所以第二批才发)后,许主任可算放心了,搞了半天,就是赔本赚吆喝嘛。爱贪小便宜是中国人的本性,要他们掏钱买东西,那是不可能的。
可没想到,他放松了不到两天,情况突然间开始变了。也不晓得具体从某个时间点起,到柜台咨询完毕的顾客不再拍拍屁股走人,而是掏钱买冰箱了。
每一台冰箱出去,厂商都根据路程的远近选择三轮车或者是小货车帮忙送进家门安装。最拉风的那家因为是一栋楼好几户邻居一块儿购买,所以厂里派了大卡车给他们送货,那披红挂绿还竖着大招牌“热烈祝贺xx、xxx、xx……喜提飞天牌冰箱”的架势,简直就是大型社死现场,但搁在眼下的效果堪比数年前朋友圈炫富,很骄傲好不好。
坐在大卡车上跟着一块儿回家的顾客下车时迎上大家羡慕嫉妒恨的目光,不要太有面子哦。
许主任傻眼了,不明白为什么会突然间变成这样。
这些人疯了吗?飞天牌冰箱有什么好。到处都是冰箱,光这家商场就好几个牌子的冰箱,他们为什么非要认准了飞天牌?他都不知道军工厂的冰箱有什么好。
半路出家,压缩机全靠进口,能好到哪里去啊。
徐文文却已经开始试着根据经济现象分析原因。
人民商场也有两台电脑,她今天和李东方过来是为了推销龙卡。
经过这半个月的大手笔广告,《电脑世界》的影响力终于展现出来,已经陆续有两三家单位给他们账户汇款,购买龙卡了。
但这还不够,他们有更广袤的市场必须得深度挖掘。
所以,大型国营企业绝对不能错过。
现在看到这么多人买冰箱,再想到眼下好多人都在讨论飞天牌冰箱。徐文文就忍不住分析了,她想总结出经验,好为自己的销售工作所用。
“因为顾客感觉到了自己被尊重。现在虽然私营店的服务质量大幅度上升,但国营商场的情况变化不算大,尤其是大商场,被人捧惯了,转不过来弯也不差奖金花,所以无所谓。他们自己的促销员上阵,态度好,顾客想买冰箱自然就愿意买他家的了。”
李东方却摇头,说出了自己的见解:“这只是基本功,关键点其实是精准的顾客选择。能买得起用得起冰箱的毕竟是少数人。冰箱不是彩电,不用的时候可以关。它要一直开着,电费很惊人。愿意买冰箱的人不多。如何把这部分顾客挑出来才是制胜点。”
周经理聪明的地方在于她推出的免费维修策略。
修冰箱很贵,修冰箱不难。
他看了产品说明书,给导师修好了冰箱,为导师省下了一个多月的工资。
如果他家有冰箱,可以免费上门维修保养冰箱,那他肯定不愿意错过这种好机会。而人是有圈子或者更具体点讲是有阶层的。能买得起冰箱并且愿意卖冰箱的人家基本住在一起,而这个时代住房的特点又决定了家家户户在邻居面前没什么秘密可言。
飞天冰箱的师傅背着包里里外外的走,邻居看到了势必少不了问一句,基本上一栋筒子楼有一户知道了飞天冰箱免费上门维修的事,全楼的人都知道了。
不要小看这种病毒式的扩散,口口相传在小范围内是最有效最精准的船舶方式。
如此一来,再结合新闻和报纸上的广告,周经理可以说是在最短的时间内让整个省城买得起也用得起冰箱的群体知道了飞天牌冰箱的存在和它的优势。
突然间火爆的销售场面,自然也就有据可循了。
徐文文扭过头,目光古怪地打量李东方,看的后者心里直发毛,忍不住粗声嘎气道:“你看啥?”
徐文文一本正经道:“没想到你还真会卖东西啊。”
李东方满头黑线,直接爆粗:“废话,老子好歹是研究生!”
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