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213 彻底乱套了1755月票加更（第1页）

唐森想的没错，此时整个微软所有人都已经焦头烂额。

发布会上媒体记者的手机已经开始此起彼伏的响了起来，按照应急方案暂时中止发布会早成的影响已经开始显现，然而更让微软发疯的自然还是数以千万计的客户投诉。

实际上事情发展到现在，华夏可绝对不算重灾区。此时打开facebook跟推特那才真叫一个热闹，毕竟华夏的win10用户只是一少部分。

在这两个互动类社区上，数以百万为单位的用户正在争先恐后的在这一最成功的社交网络服务软件上丧心病狂的发送自己的隐私，从银行账号密码，到facebook本身的账号，再到电子邮箱，甚至是不满十八岁不宜观看的论坛账号密码都在其中……

虽然大部分是暗码，但是总有点错或者脑袋犯抽的人，直接把这些隐私以明文形式发送出去，好吧，虽然这些信息是可以自己删除的。但是现在大家都忙着点这些选项，不点电脑压根没法用啊，谁特么有时间去删除？

最悲催的自然是那些已经将手机、电脑、平板都更新到win10的微软铁杆用户，他们已经被扒的干干净净了，当然，他们感受到的愤怒也是最强烈的。

当然比他们更愤怒的自然是那些公司用户，这些微软的大客户们订购的产品可是数以万计，他们购买了微软的服务，结果现在关于公司内部的一堆账号隐私都被曝光了，这让这些大公司情何以堪？

所以很自然的，微软所有公开的各种电话已经快被打爆了，售前咨询、售后服务、二十四小时投诉等等，只要是能在网络上或者黄页上能查到的公开电话全部占线，整个电话客服部门已经乱成一团。这是底层，那些微软稍微高级的客户服务部门，公共关系维护部门此时更是忙的电话压根不停。即便正在通话，也能从听筒内不停的呼入提升声，至于语音信箱，则已经被来电挤满了……

从这一点也能看出来，微软的确是很强大的，他们在发布会上更没有吹牛，的确大批的客户已经升级到了win10，不然哪有如此大影响力？

乱套了，一切都彻底乱套了。

……

发布会后台的萨提亚.纳德拉此时整个人已经完全木然，他甚至完全感觉不到了愤怒的情绪，只是呆呆的看着眼前本来今天要推出的搭载了win10的笔记本电脑，电脑上同样也有一个选项，正在咨询是否推送win10在线商店的账号密码的。

下方那个regedit的签名，已经晃花了他的眼睛。目前外界的情况已经陆续汇总到了他这里，他也只下达了一个命令，立刻向美国证券交易监督委员会递交了紧急停牌的申请，这也是没办法的办法。

事情刚刚发生，微软的股票已经直接重挫了百分之三，数十亿美元已经烟消云散，如果放任不管，萨提亚.纳德拉简直不敢想象那些已经被刺激到疯狂的投资者们会把微软股票怎样贱卖。

“纳德拉先生，董事会的电话。”

旁边随性秘书怯生生的声音让萨提亚.纳德拉从发呆中清醒过来，不过他只是摆了摆手，有气无力道：“就说我正在忙着应急处理，没空接电话。”

此时萨提亚.纳德拉哪还有心情去跟那些大股东们废话。反正他这个首席执政官难辞其咎，他不会等着董事会主动放话让他走人的，他甚至已经在脑海中想好了该如何写辞呈。本想成为微软历史上最成功的ceo之一，可谁能想一场发布会竟然让他成了微软历史上任职时间最短的掌舵人。

“不知道会不会因此而载入史册？”萨提亚.纳德拉自嘲的想着。

到不是说萨提亚.纳德拉认为微软遭此重击便没了翻身之力了，只是责任终归要有人承担而已。况且，以微软的强势，这次事件的影响再大，在他看来也只是暂时的。虽然这次事件对微软的负面影响不可估量，但毕竟全球数十亿人已经习惯了他们的视窗操作系统。

这是任何人都没有办法改变的事实，也是前两代微软ceo努力达成的结果。即便这次事情闹的再大，最终大部分的客户依旧还会使用微软的视窗系统，这是微软的根基所在。虽然在鲍尔默时期，没能抓住移动互联蓬勃发展的机会，让微软在移动互联的发展上远远落后，但或许正是因为对pc系统的专注，让windows成了全世界百分之八十的人都必须依赖的系统。这是微软强大底蕴，也算微软能撑过这次风波最大的本钱，但却跟他没太大关系了。

“问题找到了，我们的全球补丁更新服务器内的win10补丁包全部被做了修改，包括镜像服务器。现在已经把所有的win10补丁包全部更换了。”雷.奥奇终于走到了他的面前，通知了这个对他而言已经不算好消息的好消息。

萨提亚.纳德拉下意识的看了看面前电脑上的时间，已经是早上十点半，距离中止这次新品发布会不过十五分钟，从发现问题到解决问题来说有这个效率已经很不错了，但无奈的是这十五分钟已经彻底葬送了这次发布会，更把他推到了悬崖边缘。

“那么我们的客户不会再出现隐私被泄露的情况了吗？”萨提亚.纳德拉意兴阑珊的问了句。

“不行！影响还会持续发酵，因为补丁包已经提前更新到了大部分的win10设备上，只要更新了补丁的win10系统，在开机后都会按步骤出现同样的问题，而在解决这个问题之前是无法同步更新新的补丁包的。”雷.奥奇声音同样带着失落，“好消息是，根据我们的研究用户的信息并没有真的泄露，所有曝光的数据并没有通过网络暗自传输，实际上用户只要选择不以明文形式将信息发送出去，随后可以自行在社交网络上将这些信息自行删除。而系统也将完全恢复。说实话，干这事儿的人，看上去不像为了利益，更像是一次恶作剧。”

“恶作剧？”萨提亚.纳德拉完全无语了，只是深深的看了眼电脑屏幕上有些晃眼的regedit这个id一眼，尼玛，这还真是个把自己打入深渊的恶作剧啊……

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