手机浏览器扫描二维码访问
第836章 就是你大爷（第1页）
草草的吃了晚饭，蔡根开始了一对一培训话术。
其实也不算复杂，就是把扇子背面，共享子女的服务内容背下来，深刻理解，同时可以简单清晰的讲解给客户听。
面对这扇子背面，简单明了的八大服务，所有人都很快的就上手了，无非就是上门服务的流程，不是很复杂。
先干什么，后干什么，最后结尾干什么，蔡根想得很细致，在脑海中模拟了好多次，自认为没什么漏洞。
只是，这思想上的调整，服务意识才是最难建立的。
一般老人都是随和的，慈祥的，可是也不排除有些客户是刁钻的，刻薄的，性情古怪的。
服务态度就两个字，孝顺，百善孝为先，万事顺心意，真正的把客户当成自己的亲人一般看待。
在这点上，蔡根遇到了强大的阻力和反弹，总有一些不和谐的声音，会提出质疑。
是的，段晓红也来接受话术培训了。
刚才一气之下，回到自己的问心斋，段晓红就开始联系胡小草。
好一顿抱怨蔡根，这日子没法过了，堂堂一个城市的出马仙大统领，要去早市发扇子，还是大冬天，她理解不了，也接受不了。
但是，刚刚经历地池事件的胡小草，怎么可能会给段晓红好脸？
胡小草的态度明确，师傅们的意思也很统一，顺着蔡根来，不要起争端，现在问心斋是与蔡根关联的第一线，不能任性，要顾全大局。
而且，现在靠山奎祖回来了，最缺的就是时间来恢复实力，所以在这个关键时刻，经不起一点风浪，如果有什么危机，还要求助蔡根帮着度过难关，万万不可与蔡根交恶。
再直白一点就是，只要蔡根没有什么非分的想法，你就要坚持，长白三一脉，全看你的了。
结束了沟通，段晓红也算看出来了，即使蔡根有什么想法，说不好师傅们也会让自己委曲求全的。
臊眉耷眼的回到了安心便当，消极的配合着蔡根的安排，不时的为难一下蔡根，稍微弥补一下自己心灵上的创伤。
“菜帮子，网上都说，坏人变老了，遇上啥样的都有可能，万一遇上花点钱，装大爷的咋办？”
蔡根强忍怒气，你说你心里抗拒，就老实在问心斋待着呗，跟我捣什么乱啊？
本着对待工作要理智的出发点，蔡根还是耐心的解答。
“段土豆，你说对了，人家花钱了，就是你大爷，你的亲大爷，你怎么对你亲大爷，就要怎么对待我们的客户。
还有，我不认同那种说法。
什么好人坏人变老了，那都是相对而言，一派胡言。
老人心理变化是最复杂，最敏感的，要不咋叫老小孩呢？”
段晓红还不满足，继续炸刺。
“上岁数就有理了，谁不的上岁数啊？
上岁数也不能成为无理取闹的理由吧。”
蔡根真想拍桌子，但是觉得此时的段晓红，就好比自己以后遇到的无理客户，也算是自己磨炼耐性的机会。
“人上了岁数，不只有现实生活带来的不便，还有那疾病带来的痛苦，这些都是他们不满意的诱因。
即使身体健康，还有一些老人在心理上无法接受自己衰老的事实，从而变得情绪激动，想问题极端。
这些都是正常的，我们上门关怀，也要相应的做一些心理疏导，让老人乐观的去面对晚年生活。”
段晓红面带嘲讽，因为蔡根不自觉的进入了她的专业领域。
“小嘴巴巴的，菜帮子你懂几个问题，还心理上，别扯淡了好不？”
蔡根在心中，已经把段晓红当成了自己的客户，所以那些不好的情绪瞬间退去了，更有耐心了。
“段土豆，你是心理医生，这些你比我明白啊？
修仙从改变他人命运开始 1892：美利坚的西部生活 持空间！御神兽！毒妇暴富爽翻天 无限恐怖之无限征战 全家流放，末世大佬在逃荒路上开挂了 巨星之路：从灌篮高手开始 红楼大家丁 无限，从永生开始 回府后，世子妃马甲快藏不住了！ 游戏异界？异界游戏！ 中华小子：从拜师三藏方丈开始 军工霸主 舍弟吕奉先 人在洪武，朝九晚五 我伽古拉，成为黑暗迪迦 女将军的开挂之路 我有一个聚宝盆 火影：我在木叶肝进度 抗日从东北军开始 高门闺秀穿到民国后
学霸型科技大佬
关于学霸型科技大佬这是一个，清晰地表明，你是否应该成功的世界！一个全人类找妈妈的世界。辛启天在这个世界，拥有很多标签。超级学霸工作狂急公好义笑面虎，带头人而他最喜欢的标签是科技大佬。PS本书着重在科技大佬，不会浓墨于描述学术。...
军婚也缠绵
关于军婚也缠绵新书总裁大人，我不约已发，美少女们多多支持呦出版名只因当时太爱你他是特种大队的营长，两杠二星的中校，精英中的精英。她是父母双亡的小孤女，埋头苦学七年后才终于成为军区医院的一员。他的英姿风靡整个军区，女兵护士全都将他视为梦中情人，只有她例外。他的战友受伤，她初出茅庐站上手术台，术后竟丢下病人逃得不见踪影，第二天，他以玩忽职守罪将她骂了个狗血淋头。本以为这是他们初次结下梁子，却不曾...
无限模拟人生
说好的模拟人生，可为什么大部分的人生里我都不是人？！作为一个普通人，江仁对于自己能够获得模拟人生系统感到很高兴，但随着体验的人生越来越多，他的疑惑也越来越多如果您喜欢无限模拟人生，别忘记分享给朋友...
汉墙
那一年，刘备还是个忧国忧民的个体户那一年，曹操还是个忠心为汉的有志青年那一年，刘福来了然后一切就都变了...
我将炮灰NPC养成传奇魔女
一觉醒来，廖子轩发现自己穿越到了坠神的游戏世界。正当他准备不给穿越者大军丢脸，立志要成为传奇大BOSS时对面被吓倒在地的乡下小姑娘，用瘦骨嶙峋的脏兮兮小手，颤颤巍巍地摸了摸他奶里奶气的小狼头。行吧！没能转生成人不说，还稀里糊涂成为了别人的召唤兽。但这点挫折可难不倒前世被称为神级陪玩的廖子轩。于是许多年后在游戏内，多出了一位永夜女王，灭世的恐怖魔女，元素神教圣巫女，堕渊要塞司令长，成为令各大势力与国家心惊胆颤的神秘存在。在游戏外，多出了一位被无数玩家视为传奇角色，贯穿每个版本的剧情主线，令无数死宅夜不能寐，狂热爱慕的超人气女神而这一切一切的背后，廖子轩欣慰的收起了耕耘的锄头。瞧见没，从当初傻里傻气的小村女，再到现在这颗水灵灵的超级大白菜老子养的！如果您喜欢我将炮灰NPC养成传奇魔女，别忘记分享给朋友...
错过甜蜜：总裁的一世爱妻
一次陷害，成了她杀人的借口，也成了他们牵绊的理由。她步步为营只为接近那个高高在上的危险男人。她已经狠下心了，为什么却仿佛看到了他的伤心，你就这么想我死吗？因为你那可怜的自尊心？步步紧逼，她已没有退路，脸颊被他攥的生疼。她有太多顾虑，却不想为了另一个男人还是伤了他，泪水淌过面颊，她哽咽对不起他们都知道，他们之间已经没有未来了五年不长，再见面，为什么还不结婚？只是她不死心。怕结了婚，连唯一能挽留你的筹码也没有了。只是他还爱着。轰动全城的盛世婚宴，她笑挽其臂，含泪喝下交杯酒，笑着与他温柔对视天域，如果您喜欢错过甜蜜总裁的一世爱妻，别忘记分享给朋友...