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第2部分（第4页）
两位教授因自己的职业自我形象毫无掩饰地暴露在诸多同行面前，因而产生
了一种急剧的焦虑和恐惧，当这种恐惧发展到一种极端时，导致了两位心理
学家的失态。这种事件的发生简直是对教授本人的一种嘲弄，也可以理解为
一种无意识的幽默。
由此可见，在演讲中增强自信是必不可少的，这种自信建立在演讲水平
的基础之上，但很大程度上取决于人的心理承受能力和调控能力。关于如何
在演讲中增强并建立自信，我们将在谋略和技巧中加以详细介绍，这里我们
只是想首先强调，缺乏自信，你无论如何也不可能成为一名优秀的演讲家。
（风阁1996：9—19）
二、征服听众
演讲的功利目的非常明确，它需要“征服听众”，让他们的心随着你动，
大脑随着你转，脚步跟着你走。
然而要取得这种“征服”的效果，既不能不学无术，粗俗低劣，也不能
靠愚弄弱智，言不由衷，或者以混淆视听、欺骗蒙蔽的手段来达到目的，而
要靠真情实感、科学精神和艺术魅力来感染公众。
鲁迅先生曾告诫“捣鬼”的人说：“捣鬼有术、有效，然而也有限。”
美国第16 任总统林肯也曾告诫过政治骗子说：“你可以在有的时候欺骗
所有的人。你也可以在所有的时候欺骗有的人。但是你决不可以在所有的时
候欺骗所有的人。”
尊重听众是征服听众的一个前提条件。在听众面前，无论是有意还是无
意，若是只顾显示自己，必然会遭到听众的反感，而受到冷遇。当你站在听
众面前发表演说时，你就会像陈列在橱窗中的商品一样，自己的各种人格层
面，都会一览无余地呈现在别人面前，而且是一种毫无自知的流露。只要你
怀有一丝一毫的骄傲之心，就会带来无法收拾的后果。此时你决不能妄自尊
大，应谦虚谨慎地向听众表示你的诚意。这样，听众才不会小看你，相反还
会认为你是一位诚实坦白、值得信赖之人，你的演讲即能在一种融洽的氛围
中进行并取得成功。
孔子从不以他渊博的知识炫耀于人，而是以包容一切的博爱精神来感化
别人。由此可见，古往今来，“尊重”都是能够“征服公众”的一个重要条
件。
自尊心与安全感是人的共性。作为演讲者，必须懂得这个简单的道理，
并采取相应的措施。
美国缅因州所选出的议会议员艾德是·S·马斯基，当他在美国法律协会
演说时，就曾采用了低姿态的技巧：
今天早晨，当我得知彼要求演说时，真是惶惑不已，惴惴不安。这是什
么原国呢？第一，因为我知道在座的各位，都具有法律专业知识，在行家面
前班门弄斧，不知道该怎样谈这个问题才好。第二，在这样的早餐会上讲话，
我无法充分准备，说错什么话会使我难堪。第三个原因，就是演说主题尚未
确定。我想和各位讨论的，是作为一个人民公仆，到底对人民有什么影响力
的问题。既然我从事政治活动，那么人民中间自然对我有两种不同的对立意
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