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第21部分（第6页）

大，汉

密尔顿（

AlexanderHamilton）讲到人对功名的热爱；詹姆斯

·麦迪逊（

James

Madion）讲到人的

野心；黑格尔讲到认可；尼采则把人描画成

‘长着红脸蛋的野兽

’。”这些思想家并不是说，我们

都是自我中心主义者。、他们只不过想表明，我们每个人从心底都渴望被别人视为值得尊敬的人；

而且这种愿望极为强烈，以至于我们愿意冒死亡或伤残的危险去实现它。

我们大多数人不需要黑格尔、尼采或柏拉图来说服我们，而能凭直觉感受到这一点。在我

们的所有人际交往中，从球场上的争吵到反抗压迫这一人类最崇高的抗争，我们都听到道德权

威的声音在说：

“给予我做人应有的尊严。

”这一伟大的见解说明，为什么我们本能地意识到，

偏见是错误的，人的自然状态是自由的，而嘉奖一个人的最佳方式就是给予他更高的名望。我

们这样想是对的。一个组织一旦忘记了这一伟大见解，继而无法满足个人对名望的需求，下场

只会是逐个流失每个人的活力和热情。最近，有人试验在组织内部消除等级制度，创建扁平化

和自我管理的队伍，其中没人当头，大家都是

“同事

”。这类试验虽然在理论上别出心裁，但恰

恰由于挫伤了个人对名望的追求而在实践中陷于失败。

如果我们的伟大见解在于，所有的人都渴求名望，而这一渴望应予以引导，而不是抹煞或

压制，那我们犯的重大错误又是什么呢？我们所犯的重大错误在于认定，所有的人都渴望相同

的名望

——伴随权力的名望。直到大约

20年前，这种观点算不上错。在高度专制的社会中，每

个人选择和判断的自由都受制于顶头上司的一转念。在这种情况下，惟一值得获取的名望来源

于对别人的权力。直到

20年前，大多数有着集中指挥和控制的文化的组织都是高度独裁的社会。

难怪每个人都以最快的速度全力攀登权力阶梯。这是避免受制的惟一途径，也是获取尊重的惟

一途径。

然而，今天的很多组织正在摆脱指挥和控制，向授权文化转变。它们不得不这样做。在重

视专业知识和个性化顾客关系的知识经济中，员工可能比经理更了解他们的领域或顾客群，因

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