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第10部分（第3页）
前两个阶段属于思维范畴，我们把它称之为内部语言。第三个阶段即口
头表达阶段，这阶段就形成了可以听见的有声语言即外部语言。
有的人演讲，口若悬河，对答如流，被誉为“得心应口”。“得心应手”
指两手高度灵敏地听从大脑指挥。“得心应口”则指口舌高度灵敏地听从大
脑指挥，后者要表达更为复杂的思想，较之于前者，更不易做到。
有些人请别人代写讲稿，经过排练，讲起来基本流畅，有的还能做到声
情并茂，游刃有余，但是作即兴演讲却吞吞吐吐，甚至语无伦次。症结何在
呢？
①口慢于心。口语表达不能紧跟异常活跃的思维。心里所想的很清楚，
但却不能清晰地表达出来，这就是人们常说的“茶壶里煮饺子，有口倒不出”
的情况。症结所在是舌头不听大脑指挥，问题出在上面所说的第三阶段，属
于口语表达能力与技巧的问题。这种人仅是即兴口才不好，在其它方面还是
很灵活的，并不是笨，有的还非常精明，治疗方案就是应该勤练口舌。
②心慢于迅速变化着的语言环境、语言对象。问题也出在第三阶段。症
结所在是因为编码速度慢，思维方式方法不灵活，没有适应外部客观情况的
迅速变化。演讲者即使知识丰富，但不一定善于就地取材。人们常说的思维
迟钝、思维不敏锐。这种人演讲时笨嘴拙舌，其中有的人在其它方面也不太
机灵。治疗方案就是应该加强思维与语言表达的双重训练。
找到了症结所在，就对症进行治疗。“口不从心”的情况很快就会有所
改变，经过艰苦的训练之后也说能达到“得心应口”的境界。（李仲华1995：
55—57）
四、演讲语言中会说话的眼睛
1。沉默是金
人有滔滔不绝的时候，也有不言不语之时，因为世界就是永恒的运动加
上相对的静止。
沉默又叫默语。适时、必要的沉默，并不表示信息沟通出现了障碍，也
不是会话的中断。恰恰相反，沉默往往负载着丰富而又难于言传的信息，沉
默有时是一座无声的人际交往的桥梁。
中国传统的国画和书法艺术，都有“意到笔不到”的情况，画面上有的
地方着墨无痕，也依然传神能让领悟者心领神会。沉默即如是，运用得当，
“此时无声胜有声”。
看一个例子。
女士们、先生们，
今天我来到警察学校，一上台就发现了一个秘密！（停顿）
你们想过没有，全国这么多人，谁有权利在头顶的帽子上缀上我们庄严
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