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第181部分（第3页）

没能升官的事实寻求〃合理化〃。比如说：〃某某科长如果没有和总经理的女儿结婚，

他早被派到分公司去了，因为他毫无能力，废物一个１言下之意，自己的能力比上司

强，只是因为没有后台才上不去。其实，这种看法未必客观，某某科长如果真是废物一

个，总经理怎么会看上他呢？其实，这也是一种自欺欺人的逻辑，是以声东击西的方式

去展开话题，打击他人，抬高自己，以发泄不满，保持自己心理平衡的一种方法而已。

还有些年纪大有一定资历的人，由于跟不上时代的变化，升迁的路子已经封闭了，

也会成为对现实不满的人。不过，他表述不满的方式不是抱怨现实对他的不公，而是经

常以做梦般的神情去炫耀自己的过去。偶而在餐厅里，你会发现有这种人，对同桌的青

年人畅谈自己过去的功劳与光荣往事。然而，他越谈得开心，越容易造成周围的冷常

实质上这种人也是在以声东击西的方式，求助于过去的心理机制就像有些儿童本已不尿

床，却因为母亲生了弟弟或妹妹，无法继续独占父母的爱。就又开始尿床的心态一样。

按照弗洛伊德的说法，这种现象谓之〃退化〃。这样说也许过于刻薄一些，然而，过于

救助过去往往是徒劳的，当人们总是萦回梦绕于光荣的过去时，的确已潜在着无可救药

的退化意识。

另外有些人的不满，一旦直接表现出来，往往会受到无情的指责，又无从寻求〃合

理化〃以自慰，也无从以声东击西的办法发泄出来。于是，只好把不满压抑下来，日积

月累，终将以特异的形态发出来，然而仍不可直接对不满对象进行抨击，于是就表现为

转弯抹角的谩骂，以假代真，使人无从进行反击。这些方式虽然卑劣，但由此解开了心

结，对其心理的压抑，也有缓和的作用。

从话题展开的过程中，往往能够明显看出一个人的品格和特殊的心理状态如前所述，

由话题呈现的深层心理，除了从话题的内容去看，还要注意话题展开的方式。如有人不

管大家正在说话，突然站起来提出与讨论问题毫不相干的话题，这是人们都很反感的举

动。例如，大家正在谈仓库管理问题时，突然有位主管站起来说：〃哦！对了，明天的

会议取消，我要去打高尔夫球。〃可以说这样的主管是相当霸道而不得人心的，而且工

作草率，不负责任。这种人多半支配欲、自我显示欲都很强，而且蔑视他人，唯我独尊。

当然更谈不上顾全大局关心他人。

因此，他很难合群相处。

在与外商洽谈中，你常常还可以看到有一些人故意制造激烈的话题。这种人是唯恐

他人取得说话的主动权，而极力保持自己在洽谈中的优势。因为如果自己不能抢先提出

话题，对方就会不断依照对自己有利的方式提出话题，在话题逐步改变中，你就逐步就

范于对方，结论当然也会倾向于对方最有利的方向。因此，在话题上无法控制主动权时，

就意味着你已输定了。

在很多优秀的新闻采访人员中，你还会发现其中不少人从不提出话题，却经常追踪

对方的话题，而且还会使对方提出的话题更加扩展开来，结果，往往能够将对方知道的

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