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三井秀树在下属们“啪啪啪”的掌声当中是结束了自己今天的这么一段讲演。自己既然是在讲演,那么其中就得有话说,讲究技巧,也不能够少了该有的一个表演成分。
三井秀树带着传销式那种打鸡血一般的鼓舞士气道:“我们公司对客户们的服务宗旨是什么?”
“让客户们轻松,方便,快捷,体面的借到钱。”众人是异口同声的大声道。
“很好。你们再次告诉我,我们公司对客户们的服务宗旨是什么?”三井秀树中气十足道。
“让客户们轻松,方便,快捷,体面的借到钱。”众人是又大声的重复了一遍道。
为此,三井秀树是相当满意。自己这一套方法,说新也不新,大大小小地日本公司里面也常见。
他只是把一些日本公司里面运动做操给取消了。自己除了感觉傻乎乎地之外,从不相信就那几分钟的时间是能够锻炼到身体什么的。
完事后,三井秀树直接就去了自己的社长办公室,而员工们也开始了他们各自忙碌的工作。
酒井美玲推开社长办公室的门,不但直接走了进去,而且还直接坐在了他的对面,一脸严肃道:“我有一些事情不明白。你能够给我说实话吗?”
“不要这么严肃,放松一些。你有什么话就直说。我对你是知无不言,言无不尽。”三井秀树冲着她轻轻地笑着道。
“还是有关我们公司人员结构组成的问题。最离谱的就是业务员队伍。别的公司在人员构成上面都讲究一个简单化,非复杂性,单一性。
至于目的,无非就是能够让他们更容易接受公司的价值观,产生出一种思想上面的真正共识。在我看来,我们公司在这一个方面是背道而驰。
这里面既有初中毕业,也有高中毕业,还有短期大学毕业,专科学校毕业,以及普通本科院校毕业。
他们的三观和认知上面就很难达成一个统一性。”酒井美玲把心中所想是毫无保留的在他面前是和盘托出道。
“你还是没有跳出日本社会上面那一种看重所谓学历的框框。我们为什么非得让他们形成统一性呢?
从我们这里借钱的人是分布在社会的各个阶层上面,特别是集中于社会的中下阶层人群。
按照我最初的设计是不要求业务员们的学历,目的就是好让他们深入进各自所在的社会阶层上面。
你觉得,两个初中毕业的人聚在一起更有共同语言,还是一个初中毕业的人和一个大学本科毕业的人聚在一起更有共同语言?”三井秀树慢条斯理的回答道。
“当然是两个初中毕业的人聚在一起更有共同语言了。如果是一个初中毕业的人和一个大学本科毕业的人聚在一起,后者十之八九是会在心里面瞧不起前者,也根本就不会专心去听后者的说话。”酒井美玲直言道。
“那你现在应该明白了,我为什么不只招具有大学本科学历的业务员了吧!”三井秀树微笑道。
酒井美玲顿时就恍然大悟过来了。这就好比工人阶级和工人阶级之间喜欢的谈话内容就不会出现中产阶级之间喜欢谈论的话题。
在工人阶级那里,会不会有人喜欢谈文学,诗歌,艺术?这要是有,必然会被群体视作异类,从而疏远他。
中产阶级里面就不乏喜欢谈文学,诗歌,艺术的人。就算是不喜欢或者不懂,也大有人在会装逼。
因为他们都一清二楚,唯有符合阶级身份的三观才会被这样一个群体所认可和接纳。否则,就会排斥对方,甚至还会出现嘲笑,欺凌。
工人阶级和中产阶级聚在一起,那就会格格不入。日本社会本就是一个等级森严的社会,国民对各自的阶级身份认同感是很强的。
除了日本之外,英国,法国等老牌子的资本主义发达国家也是如出一辙。这些国家里面还有带着明显工人阶级符号的酒吧,餐厅等等。
中产阶级来到工人阶级的酒吧里面喝酒,他们当中就会有人明确的告诉你,你不属于他们这里。
当然,酒井美玲不知道,这一个世界上面还有个国家的情况很特殊,那就是中国。中国的港澳台,基本上还是承袭了资本主义发达国家的那种阶级认同感身份。
中国大陆就完全不一样,毕竟是经历了中共领导的革命。加之,十年文革的洗礼,阶级这一个东西就变得很是微妙了起来。
在这一段时期里面,中产阶级,就是拥有中等资产规模的资本家。小资产阶级,那就是拥有较小和少量资产规模的资本家。
随之,1978年的改革开放,日本为此称之为经济革新,又发生了不同的变化。特别是进入到了二十一世纪,中国大陆经济的崛起,小资,中产阶级开始被广泛的谈论,接受,以及形成。
曾经,中国大陆老一代人引以为傲的工人阶级身份,也变得越发暗淡,特别是不容易被新一代的青少年们所接受。虽然都是在工厂里面工作,但是工人阶级和农民工群体出现了一定的混淆。
如果父母当中的一人是拥有高级职称的工人,技师或者是高级技师,这种家庭出身的孩子更倾向于把自己说成是中产阶级家庭出身,而不是过去那种工人阶级家庭出身的孩子。
按照西方资本主义发达国家对职业上面的划分,也算是迈入了中产阶级的门槛。在这一个级别上面,就已经代表一个人熟练掌握了一定的专业技能。
至于农民工群体,所从事更多得工作是属于简单重复,工作时间长,技能要求低的工作。中国大陆的新一代青少年们,特别是生活在大城市里面的这些人,更喜欢小资或者中产阶级的生活。
星巴克,必胜客等等就是具有小资符号的存在。肯德基,麦当劳……快餐店是同样具有小资符号。
至于沙县小吃,虽然同样是快餐店,但是逼格就明显远远地不如肯德基了。华莱士也是形如肯德基那样的快餐店,也不会被视作具有小资符号的就餐场所。
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