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第十一章6（第1页）

林芮在电话另一头笑了，她喜欢被老板这样承认和夸奖，这种感觉有如学生拿了高分被老师承认和夸奖一样，尽管林芮知道老板这样夸自己的目的非常明确，那就是希望林芮为他赚更多的钱，林芮没认为这样不对，一个没有赚钱意识的老板，还能够领导整个公司吗？在这一点上，邓洪彬确实比邓洪阳强，尽管林芮曾经那么喜欢邓洪阳忧郁气质的神情举止，喜欢邓洪阳书生般的淡雅，可生意场上是需要大手笔的，在这一点上，林芮倒是佩服邓洪彬的，作为公司的高层管理者，会影响到一个公司的风气，而从某种意义上说，公司的风气甚至可能决定着公司的发展存亡。一个整日坐在家里打游戏机甚至只知道过灯红酒绿的老板，可以指望员工努力工作吗？可能创造出良好的销售业绩吗？古话说得好，上梁不正，下梁歪，公司老板风气不正，自然会影响到整个公司的整体发展的。

为了把学习的风气带进公司，邓洪彬在全公司大肆表扬了林芮报名参加北大mba学习的事情，并且在总公司宣布报销林芮学费的一半，邓洪彬的这一决定让公司里学习风气甚浓，进修会计的、学习开车的、读研究生什么的，邓洪彬一律给予复习考试的便利。“艺多不压身”，邓洪彬深知道这一点，只要他们在公司，总有公司受益的一天。

在这一点，林芮对邓洪彬还是服气的，她对邓洪彬建议设立销售排名奖，利润排名奖，节省费用排名奖，邓洪彬全部接受并且照办了，这在公司上下形成了以事业成绩为自豪的风气，这一风气正了，公司自然会越来越火红。

林芮尽管报名学习了，可她的工作还是一样努力，有时候从早上九点到晚十点，跟员工们一起，在商场特卖会上充当售货员，节假日让员工回家，林芮自己留下值班，在缺卖货的时候，顶岗卖货，缺搬运工的时候，肩扛手提，在公司面临大是大非的时候，沉着冷静的带领员工化险为夷。有次一家庞大的商场要倒闭，在这之前林芮根本不相信这么宠大的商场会倒闭，这一天真的来到时，林芮刚开惊慌失措，她赶张给邓洪彬打电话，邓洪彬指示她立即派驻地商务代表到商场，跟商场经理谈判，一是立即撤货，二是看商场给什么就要什么（抵货款的东西）。林芮疑惑地问邓洪彬：“那我们不是亏了吗？欠我们货款，我们可以到法院提起诉讼啊，送货单、签收单，什么对帐单、结款单我们一应俱全，胜诉有绝对的把握。”邓洪彬当时在电话中怒吼林芮：“不要再提什么法院，现在按我的指示去做，立即，不能有一分钟的延迟，否则你负责赔偿全部损失”。林芮虽被呵斥，但她能体谅老板的心情，十几万已销未结的货款，一下子就没了，换谁都会心情不爽的。当天林芮就带领员工撤回自己柜台上的货，同时雇了一辆大车从商场拉了几趟办公家具，商场拿这个作为补偿公司的货款。

几天后得知，无数厂家认为政府一定会出面，四处打听消息，既没有撤货，也没有要商场抵货的东西，最后他们的货竟然被急红了眼的其他厂家一抢而光。而与此同时，也有无数象林芮一样想法的厂家，告上法庭。因为事实是再也没有的清楚，自然是胜诉了。可是商场前期的货款被外方合资人卷逃，货物被一些及早动手的厂家拿空了，大楼是租赁的，尚欠房租无处讨要。所以虽然官司赢了，但却无法执行，胜诉的判决不过是一纸空文。面对同道中人的欲哭无泪，林芮方才相信邓洪彬的英明决定，只要稍有迟疑，他们公司不是连办公桌椅都没得要了吗？

林芮对邓洪彬的商场经验和理念是认同的，当然邓洪彬在外的花哨生活，林芮从来是装聋作哑的，在这一点上，邓洪彬对林芮倒是多了比其他区域经理更多的信任，他去上海，去广州就不会像去林芮哪里一样轻松了。

这件事之后，邓洪彬还教给林芮一种正面猛攻的简单打法，把商场合作分为三个步骤行动，在进入一个商场之前的调查阶段，不要跟商场经理正面接触，而要在商场的普通员工中，充分了解该商场的结款周期，是否及时，如果常常拖延，原因是什么，是不是可以在一定期限内解决的问题。是否有名目繁多的费用要厂家承担，从新年礼物，到赈灾捐济。这些调查可以使得你在悲剧还没开始的时候，就远离现场，算得上逃跑的上策。

已经进场了之后，切记警钟常鸣。对合作的商场怀有一份应有的戒备，随时随地的观察商场的经营情况，而不止是你自己专柜的销售额。如果开始出现不正常结款等异常现象，既要跟商场部门经理了解原因，也要跟商场的总经理一级探讨解决方案，同时要经常通过各种渠道关注合作的商场（有新的投资了，上市了，转向了等等）且不可，怕损害了跟经理良好合作关系，而轻信只是暂时的困难的解释，否则受伤的总是厂家了。

而在确实出现不正常异动的情况时，立即启动事先设定的三级预警方案。

第一级，如果商场已经开始由个月（很多商场合同中注明的一个月一结款，实际操作中演变为，下月初拿对帐单，月中送发票，而厂家收到该笔货款时，整整个月）结款，转变为个月。这时候，悬挂橙色风球，应该考虑有限制的送货了，以观后效。

第二级，如果连续出现结款延误，有的商场甚至可能半年不结款。这时候该挂红色风球了，不要再象正常经营的时候，计算装修费是否收回，进场的诸多费用是否收回，而是要象战时那样，不计代价和成本，尽早出逃，一边撤柜，一边全力沟通关系，牺牲一定的利益，争取最多的结款，或可保全身而退。（未完待续）

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