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第48章 反击的开始（第2页）

“我还在他们的服务套餐里发现了一个小秘密。”林一凡继续说道，“他们号称使用的是进口的高端宠物食品，但实际上，我发现他们的包装和配方都和某些国产低端宠物食品有些相似，只不过换了包装。”

唐雪惊讶的看着林一凡，“你真的太细心了，这些细节我都没注意到。”

“我们进去吧。”林一凡放下望远镜，起身说道，“是时候让张强知道我们的厉害了。”

他们两人走进会所，会所的服务人员立刻热情地迎了上来。林一凡没有搭理他们，而是装作好奇的样子，四处观察着。唐雪则在一旁，用手机偷偷地拍摄会所的情况。

会所的人气看起来不错，很多顾客带着宠物在享受着各种服务。但是，林一凡注意到，有些顾客的脸上带着一丝不满，似乎对会所的服务并不满意。

林一凡走到宠物美容区，看着正在给一只泰迪犬修剪毛发的美容师，礼貌地问道：“你好，请问你们这里用的修剪工具是进口的吗？”

美容师有些不耐烦地回答：“当然，我们这里用的都是最好的，进口的，绝对没问题。”

林一凡拿起一把剪刀，仔细地端详起来，“是吗？我怎么觉得这把剪刀有些旧了？而且刀口好像也有些钝，你们多久会给工具消毒一次？”

美容师的脸刷的一下就红了，有些结巴地说道：“我们每天都有消毒，不过可能最近有些忙，工具没有及时更新。”

林一凡微微一笑，不再追问，而是转身向其他区域走去。

他们逛了一圈之后，发现会所的确存在不少问题。无论是美容师的专业知识，还是宠物营养师的资质，甚至是会所的管理都存在着不足之处。

他们走到吧台前，林一凡假装对会所的“宠物定制营养方案”感兴趣，向服务人员咨询。

“你好，请问你们的营养方案是为每只宠物单独定制的吗？”林一凡问道。

“当然，我们这里有专业的宠物营养师，会根据宠物的实际情况进行定制。”服务员骄傲地说道。

“那请问，我家的猫，它最近肠胃不太好，我想问一下，他需要注意什么？”

服务员露出了疑惑的表情，立刻支支吾吾的找来了一位“宠物营养师”

这位“营养师”在听完林一凡的描述之后，给出的方案确是通用性的“猫咪肠胃保养”配方，连最基本的“根据品种选择食谱”的意识都没有，更别提如何了解一只猫肠胃不好的原因了。

“所以你们的定制服务就仅仅如此吗？”林一凡脸上笑容逐渐收敛，“这种方案我都能在网上随便搜到，就这也敢说定制？”

营养师的脸有些挂不住了，支支吾吾的不知说什么好。林一凡已经没有再继续跟他们对话的欲望了，他轻轻一笑，“算了，不用麻烦了。”

就在他们准备离开会所的时候，一个穿着华丽的身影突然出现在他们的面前。

“这不是林一凡吗？怎么有空光临我的小店？”张强带着一丝玩味的笑容，看着林一凡，目光又转向他身边的唐雪。

“你的会所确实不错，挺气派的。”林一凡不紧不慢的说道，眼神里带着一丝嘲弄，“只可惜，金玉其外，败絮其中啊。”

张强的脸色一下子沉了下来，“你这话是什么意思？”

“什么意思，你心里清楚。”林一凡毫不示弱，直接指出了张强会所的种种问题，“你那些所谓的‘专家’，资质根本经不起推敲，你的服务，也仅仅是噱头，顾客体验根本不好。”

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张强脸色阴沉的看了眼林一凡，“我是不明白，为什么你会突然跑过来，指责我的会所。你今天来我这里，想干什么？”

林一凡微微一笑，掏出手机，打开一个早就准备好的视频，“我只是想让更多的人看看，你所谓的‘专业服务’是什么样子。”

视频里，正是之前林一凡拍到的一些，服务人员粗暴对待宠物，甚至弄伤宠物的一些场景，还有所谓的营养师，不顾宠物特性，直接给顾客推荐一些通用的宠物粮的片段。

张强看到视频脸色铁青，想要过来抢夺林一凡的手机，却被唐雪一把拦住。

“你这是诽谤，我一定要告你！”张强恼羞成怒的吼道。

“诽谤？”林一凡再次笑了，“是不是诽谤，相信群众的眼睛是雪亮的。你真的以为靠一些不正当的手段，就能留住顾客吗？真正重要的，是真心，和专业！”

张强的脸都扭曲了，他没想到林一凡的反击竟然如此迅速且猛烈。

“走，我们没必要跟这种人浪费时间。”林一凡拉着唐雪的手，大步离开了张强的会所，只留下站在原地面色铁青，恼羞成怒的张强。

他们的反击，才刚刚开始。

“叮，宿主成功反击竞争对手，让其计划落空，已解锁新成就：‘以牙还牙’，获得奖励：店铺知名度+10%，特殊宠物玩具设计图纸一份。”系统的提示音再次响起，林一凡的嘴角扬起了一丝得意的笑容。

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