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“没关系,芬然,今天是我第一天上班,部门经理做个面试也很平常。骆经理,我们在哪儿谈?”
“还需要在哪儿谈?当然是看你的实操了。你跟我来吧。”说完转身往鉴定室的方向走。甘甜对芬然笑了笑,跟上去。
芬然犹豫片刻,还是觉得不放心,也跟了过去。
鉴定室里,堆满了挂着标签编号的包包。这里是从全国各地的客户手里寄过来的,为保证公开透明,从公司入口一路到鉴定室上方,全方位无死角监控摄像头。
也就是从快递员进入公司,到拆包,到编号,到送进鉴定室、出结果。
所有的流程都在监控下完成。
为什么要这么做呢?
甘甜是知道行规的。
京都时,青竹典当行一个案例,直接闹到法庭。
一个客户,寄过来实物鉴定,鉴定为假。
顾客不认,她坚决说自己的包是在专柜买的,肯定是真的。又说青竹鉴定完毕寄回去的包,并不是自己的那一个,被调包了。
这个客户先是在微博抹黑青竹,再报警。
当时是甘甜去处理的这个事,监控视频直接发到微博,并做文字说明。然后直接起诉客户诽谤,并请她提供专柜发票,愿意与专柜核实求证。媒体围追堵截之下,顾客终于承认,自己通过海外代购买的奢侈品,是假的,想通过这种方式挽回一些损失。找一找心理平衡。
真相大白。
可是,如果没有监控呢?
顾客总是弱势群体,店家肯定要赔钱息事宁人了事吧?
看着鉴定室满满的奢侈品,甘甜戴上门口的手套,等待骆经理的下一步指令。
骆家北轻蔑地看着眼前这个女子,开口说道:
“鉴定室里共有132个包,17只表,9条项链。你在半小时之内,不凭借任何工具找出20件假货,就算你过关。”
甘甜笑了:“如果整个鉴定室都是真的呢?我去哪儿找20件假货?”
“我可以明确地告诉你,我的徒弟已经看过一次了,他跟着我干了两年,水平不错,我说有20件就有。”
“好,紫光灯,微距,吸铁石,手机,都不能用,对吧?”
“没错!”
“那我开始了,请帮我计时。”
小助理看着芬然站在鉴定室门口,赶紧去搬了凳子来,让她坐下。
骆家北也自顾自搬了椅子坐下来。
甘甜先是整体扫了一眼。
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