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闻熹这才想起来,陈姐刚才就一直在背后看着她呢。
闻熹有些后知后觉的紧张。
连闻熹都意识到了,陈姐一直在柜台处理这些业务,自然也看得分明,这信估计就是个骗局。
总有些人不干正事,只想着用这种偏门左路来害人赚钱。
恐怕和老人一样被寄了这信的人也不少。
而柜员这个工作,真正的难点也并不是册子上的那些东西。
工作技巧,做多了自然就会了,包括点钞,也总会孰能正巧。
真正的难点,在于人类不是机器,你碰上的每一个客户都是不一样的,遇上的情况也是千奇百怪。
而闻熹的处理方式,的确是令陈姐满意的。
碰见自己家里人出事,着急是必然的,更何况还是这种上了年纪的人,很多事都不懂。
这个时候要是直接跟人家说是上当受骗了,人家也不一定会相信,反而可能让情况更加恶劣。
而闻熹的做法,则是站在对方的角度,提出解决问题的方式,转移对方注意力,同时也避免了对方直接向骗子汇款的行为。
陈姐上下扫了闻熹一眼。
一开始,她还觉得闻熹是在打肿脸充胖子,所以才故意赶鸭子上架,让闻熹顶上来的。
但闻熹的处理结果,的确让闻熹意外。
陈姐难得的一句好评价,也让闻熹颇为惊讶。
毕竟就至今为止,陈姐可不像是会夸人的那种类型。
陈姐大抵也是看出了闻熹的心理想法,冷哼了一声。
“我是嫌麻烦,不喜欢装懂的蠢货,只会给人添麻烦,但你处理的不错,这是事实,我也不会当没看见。”
闻熹眨了眨眼,笑道:“谢谢。”
陈姐一哽,莫名其妙地看了闻熹一眼。
这人怕不是个傻的不成?
在场有眼睛的都能看得出来,自己不乐意带新人,对闻熹也很是苛刻。
结果就这么一句话,闻熹就这么真心地给自己道谢了?
但说实话,对着闻熹这张笑脸,还有刚才闻熹的处理结果,也确实是让陈姐再生不出脾气来了。
......如果是带这样的新人,那似乎也没那么烦人了。
闻熹不知道陈姐的心理想法,但要她自己来说,其实真没觉得陈姐的苛刻有什么不好。
人在极端情况下,总能爆发出最大的潜力。
就比如在截止日期前的最后几个小时,办事的效率最高,也最投入的。
闻熹既然来实习了,不说以后会不会留在银行做事,那来都来了,肯定是想学到些真本事的。
陈姐的这种“铁血手段”,显然是能让人成长得飞快的。
陈姐轻咳了一声,收回自己的视线。
“既然这样,今天上午这个位置就都交给你来负责了。”
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