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……
和悦购。
刚才还气势汹汹,要求退榴莲的男子。
在听完工作人员的解释后,竟面露尴尬地挠了挠后脑勺。
他不仅没想到这榴莲没坏。
更让他惊异的是!
工作人员还把这件事的责任揽在他们自己身上!
这明明是这名男子的问题。
是他自己挑的榴莲。
他自己的味觉适应不了猫山王本身的苦味啊!
可工作人员,好像根本不在意榴莲退不退款的问题!
而是男子开不开心的问题!
说实话,这名二十七八岁的大男孩。
听完工作人员的话,内心是有些许触动的。
只见他低着头,有些不好意思地说道。
“既然如此,要不…我不退了吧…”
说罢,男子就伸出手,想要拿走准备退掉的榴莲。
然而,工作人员并没有给他机会。
竟直接将剩余的榴莲扔进垃圾桶里!
随后,不假思索地开口。
“您吃不惯猫山王的苦味,拿回去您也吃不了!您看这样行不行,我带着您重新选一个不苦的品种。
给您换一个,要是比298元少,我们给您退差价。要是多了,您也不用补,您看这样行吗?”
???
冰冰再次看呆了。
这是什么神操作!
这不得牢牢拿捏住顾客的心啊!
先是把责任揽到自己身上。
说是他们销售的商品让顾客不开心了。
现在不仅要帮顾客重新换一个。
更让冰冰匪夷所思的是!
这名工作人员竟然说。
他们会退差价,但顾客不用补差价!
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