手机浏览器扫描二维码访问
项明章道:“去年人事和制度都有变动,不容易,今年要稳下来。文旅项目开了个好头,业务上亦思和项樾可以多联合。”
“明白。”楚识琛说,“不过亦思没有设立客户成功部,如果是两边一起签下的项目,后续就交给项樾?”
项明章扫过众人,没直接做主,也没问亦思运营的一把手李藏秋,道:“楚总监,你有什么建议?”
楚识琛说:“合并一年了,业务联系会越来越紧密,亦思项目的售后,我提议交给项樾的客户成功部一起负责。”
李藏秋摸了摸下巴,说:“还是慎重考虑吧,亦思有自己惯用的运行模式。”
“任何模式都为经营服务,并非一成不变。”楚识琛谈道,“针对客户流失严重的问题,我们做了改进——实行退款机制,规范销售和售前,研发部换了能力强的领头人。以上环节成功除弊,售后可不能拖后腿。”
项明章说:“亦思的售后一直是销售部在做,效果怎么样?”
李藏秋翻数据:“下半年续费率和留存率均有提高。”
楚识琛说:“是因为退款机制的约束,签单率提高了。这才实行半年,销售多签单就多售后,意味着被分走一半的精力。”
“这倒是。”彭昕说,“售后是个长期、不定时的活儿,销售应该主攻项目前期,两头顾容易乱。”
楚识琛道:“所以专人专办是最优解,而且客户成功部的售后水平更成熟。”
这些年李藏秋以公谋私,不断给渡桁输送资源,自然不重视亦思的客户维系,日久松懈,就像被窃贼看守金库。
楚识琛如今做了销售部总监,前期由他把控,后续直接交给项樾,既是分摊工作,更是严格监管。
他的目的相当清晰,亦思的项目要前后两头抓,一旦吃下就不会松口,绝不漏一滴油水给外人。
项明章听完桌上的交锋,问:“吴主管,你觉得怎么样?”
客户成功部的吴主管说:“我们的csm很充足,人手方面项先生不用担心。亦思现在属于项樾,我们接手也有利于两边融合,而且做得多赚得多嘛,没有问题。”
项明章考虑道:“忽然换模式有可能水土不服,这样吧,楚总监,你把亦思现阶段的项目整理一下,挑一部分给吴主管,算试验,效果不好就维持原状。”
楚识琛说:“可以,我没意见。”
上级给了台阶,对手退让一步,李藏秋只好妥协:“我也同意。”
这个办法状似折中,然而开了口子,各方会尽力做到,接着进行过渡,最终的改变是必然的。
会议结束,众人离席,楚识琛依旧待在位子上看资料。
项明章把东西推给冯函,说:“你先回去吧。”
人走光了,偌大的会议室顿时空寂,项明章静候楚识琛抬首,说:“你越过李藏秋直接提议,不合规范。”
“我知道。”楚识琛坦然地说,“我在挑衅他。”
项明章说:“看出来了。”
楚识琛的提议发自真心,是为亦思着想。另外还有一份私心,目前对李藏秋的怀疑没有完全消除,他不要紧,但他不放心楚识绘。
与其坐以待毙,他更想争一点主动权。
在公司不方便多说,楚识琛以玩笑结尾:“怎么,太明显了吗?”
项明章刻意曲解,起身道:“非常明显,敞着领口露着项链,你想给谁看?”
楚识琛敛上文件夹,站起来,他把椅子推进桌下,再推旁边的,一把一把地推到头,停在项明章面前,说:“谁喜欢看就看。”
离得近了,项明章不单看见项链,还有一截锁骨,他道:“我喷了古龙水,你猜我想给谁闻?”
楚识琛仍是那句:“谁喜欢闻就闻。”
“离得近才闻得见。”项明章说,“坐我旁边的人,呼吸之间就能闻到。”
经年(高干 1v1) 挽银河(古言 1v1) 恶女自有恶魔磨(西幻,人外) 专注搞事业后我成了团宠 恋爱游戏崩坏中(雄竞NP) 黑雨x食人鬼x美女肉奴隶们 来不及说喜欢 束缚 一棵草在猫星当皇家铲屎官的日子 冷冥王俏娇妻:君上,过来 一胎双宝:影帝爹地超给力 炮灰重生后被大佬们团宠了 药女晶晶 星际第一名门淑女 丝丝入蔻 觉晓(青梅竹马,都市) 【诗集】想像未知的悲情 足坛大师进化录 我的师傅每到大限才突破 穿进兽人世界被各种吃干抹净(兽人 NP)
谢虞欢这辈子做的最疯狂的一件事就是在自己还是皇贵妃时在亲妹妹的洞房夜里睡了新郎。新帝登基,怀中抱着一个尚在襁褓中的孩子,她将是朕唯一的子嗣。群臣惶恐,皇上,万万不可啊。而孩子的生母却无人知晓。后来,帝王身边多了一个女子,传闻那女子疯癫无常。她在声色犬马的乱世步步为营,从少年将军到两朝为后。她的一生,堪称传奇小剧场月黑风高夜,正是撩人时。某女伸着纤纤玉指轻轻划过某帝的前襟,媚眼如丝,吐气如兰,皇上,臣妾不比奏折好看?某帝正襟危坐,凤眸微眯,怀孕了也不老实?夫君~某帝抱住某女往龙榻走去,今晚你上,我下。如果您喜欢丞相大人不好撩,别忘记分享给朋友...
一个神秘的系统,流传千年,从遥远的位面深处而来,穿梭无数位面,只为征服!醉卧天下美人膝,醒掌位面无上权!当手握神奇的征服系统,一切,都不是梦!新书八变雷龙已签约,望朋友们多多支持推荐作品下有直通车!...
魏谨然被姐姐无意之间推下了水,没想到扑腾之间却来到一个全新的世界。登徒子。林奕无语望天自己下水就救个人怎么就成登徒子了。林曦过来一巴掌拍在他脑门上你傻呀。这是NPC。林奕屁颠屁颠跑过去小姐姐,请问有什么可以代劳的吗?魏谨然这个地方的人有点怪。伍朝鸿你一直都挺怪的。女主落水寻到了自己粗粗的金手指,从此之后,勤学苦练,过上自己想要的生活。—oo本文已签约,觉得文太短,可以移步游戏系统穿修仙界,已完结,欢迎拜读。喜不喜欢加个收藏!如果您喜欢我梦寐以求的金手指呀,别忘记分享给朋友...
夏日雨夜,刚出生的夏莫被黄大仙交给一个乡下神婆养大。夏莫天生便能号令百兽,看破阴阳,穿梭梦境,生而强大。一个偶然,夏莫救了被人绑架的沈诺,两人结下深厚友谊。忽逢意外,夏莫觉醒了梦貘一族的种族传承...
妹妹太恶毒,抢她未婚夫,还诬陷她杀人放火,害她饱受折磨,惨死牢中!重生回到16岁,她惊天逆袭,誓要成为最耀眼星辰,令仇人痛不欲生!手撕白莲花,狠狠虐渣男考取全国艺考状元,走上世界超模神坛学霸女神一跃成为国民追捧的全能天后!这些技能点,本就足够逆天,可她不小心,又救了一位杀伐果断的大人物!从那之后,她的人生彻底开挂,国民女神被冷酷少校宠上了天如果您喜欢重生学霸女神,超给力,别忘记分享给朋友...
关于星光与少年一个卑微懦弱的乡村80后,在现实的裹挟下身不由己茫然前行,有眼泪有欣慰,有残酷也有温情。本书分为三大部分前部为乡村童年,中部为初中至大学,后部为职场争斗,从6岁到36岁,讲述了30年间,在这个风云变幻日新月异的时代间隙里,一个受过高等教育却大学白读的普通大众,在经受了无数好与恶坏与善的冲击下,不断刷新对人生和命运的认知,最终力量觉醒,在经历了与内心深处的激烈抗争和争斗并作出最终守护和抉择的艰难历程。全文真实,细节偏多,底层人物,非豪非权,为爱发电,请酌情阅读。风雨常在,人生无止,虽不能与您同行,愿以此书共勉之!...