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第672章 上一课672（第1页）

听到严家栋的话，女服务员楞了一下，再一次仔细打量了一下眼前的男人。眼前这个家伙，除开长得算有点模样意外，真不像什么大人物。没有老板的气质，也没什么魄力，浑身上下的穿着也确实都是廉价货。到是衣袖遮挡下的腕表好像是什么牌子，过应该也是A货吧。这男人居然要给自己上一课，说什么大话。带着一丝荒谬的神色，女服务员虽然还保持着基本的礼貌却十分不屑的说：“先生，如果您不打算在我们店购买东西话，还请您不要影响我们工作，我们店经理很忙的，也不是谁相见就见的。”严家栋发出一声嗤笑：“美女，你是不是太武断了，照你这样接待客人，怕是有潜力的客户都被你赶走了吧。”服务员依然笑着说：“我来这里培训的第一天就是教导我们怎么分辨有潜力的客户，显然您不在我认同的范围类。”严家栋淡淡的笑着说：“那么你应该重新回去培训一下，你们店教你辨别潜力客户是为了更好的引导消费，而不是教你狗眼看人低！”“你怎么说话呢！”服务员闻言一怒，随后也不客气的说：“先生，请你离开，不然我叫要叫保安了！”严家栋冷哼一声：“你可以叫保安，当然我相信离开的肯定是你，现在叫你们经理出来！告诉他商场的总经理在这里等他！”服务员荒唐的一笑：“总经理？先生，虽然我刚来不久，但我也认得这商场的总经理，你想要冒充好歹去确定一下自己像不像！”这时候上完卫生间的叶芷晴出来，左右看了看之后才看到了严家栋，发现他似乎在跟别人争执，赶紧跑了过去。她皱着眉头看了看神色带着些傲慢的女服务员后问：“天赐哥，怎么了？”看到一个漂亮的小萝莉跑来，女服务员眼中闪过一丝诧异，跟眼前这个男人相比，这个小萝莉的打扮浑身上下都透露着金钱的信息——古驰的限量版手包，路易威登的鞋子，身上散发的淡淡香味似乎是香奈儿梦幻，这香味她在一个富婆身上闻过，那富婆曾一次在这里买了好几百万的东西。就算眼前这个男人浑身上下透露着寒酸的气息，但是这小萝莉的一声哥哥，让这女服务员不得不重新掂量这男人的价值——难道今天遇到一个低调的土豪了？不经意间，女服务员额头浮现一些冷汗，她有些尴尬的说：“先生，您刚才说要看着手串是吧，我这拿给你。”叶芷晴有些奇怪的问：“天赐哥，你买手串干嘛，再说这手串也太便宜了吧？才六十八万？”六十八万还便宜……女服务额头直冒冷汗，看样子今天得罪了人了。严家栋笑着解释道：“我本来是想买来送给唐阿姨的，我看他挺喜欢手串的，这串手串做工也不错，只不过这美女觉得我可能买不起这手串，不愿意拿给我看。”叶芷晴闻言顿时一怒：“什么？觉得你买不起？混账东西，你们经理呢？”“小姐，抱歉，这是一个误会，不然看先生诚信购买，我给您打八折不七折如何？”女服务员赶紧解释道，这要叫经理出来了，她的工作也就丢了，这边待遇很好，所以他宁愿在自己权限外加一折，自己贴钱也要把事情给平息下来。叶芷晴得理不饶人：“不用你打折！全款！我们买得起！不过别拿你的脏手碰！叫你们经理出来，让他跪着拿给我！”女服务皱眉说：“小姐，您这样有点过份了，我承认是我的错，但是也请您给我一个机会！”同时她心里有些窃喜，这小萝莉说话太不客气，居然要自己的经理跪着给拿出来，自己去添油加醋说一番，兴许自己的责任就要小很多。“快去！叫你们经理出来，需要我再重复一次嘛？”叶芷晴已经有些怒了，再重复那他直接叫吴青过来重复！“好吧！既然这样，那我去请我们经理出来！”女服务耸耸肩，转身走进店里。这时候叶芷晴看着严家栋说：“天赐哥，刚才你可以说的唐阿姨？你得叫妈妈才行，要是妈咪听到了，肯定又不开心的。”严家栋讪讪的说：“是是，知道了。”这时候吴青也忙完手中的事情走了过来配笑着问道：“叶小姐，严少，看上什么东西了吗？尽管让他们给你装起来。”叶芷晴冷哼一声：“吴经理，你还是好好管理一下你商场的店铺吧，狗眼看人低的事情发生在我们的商场里那可是给我叶氏集团抹黑！”吴强闻言顿时色变：“叶小姐，发生什么事情了？我一定严肃处理。”这时候刚才的女服务带着一个趾高气昂的男人走了出来，还没靠近就听到叫嚣声：“刚才那位小姐说要我跪着给你们拿东西呢？我倒要看看是何方的神圣！”叶芷晴冷哼一声，吴青已经皱紧了眉头。“于经理，就是他们，啊……吴总经理您怎么来了？”女服务员指着严家栋等人，当看到又多了一个人之后楞了一下。珠宝店的于经理刚刚好趾高气扬，看到吴青之后也赶紧赔了一个笑脸老远就伸出说来打算握好：“稀客，稀客，吴总经理，您怎么来了？”吴青冷哼一声：“哼，我不来怎么会知道你们店居然是这样接待客人的？”吴青也不身手，这让于经理只能讪讪的把手收了回去，左右看了看叶芷晴和严家栋后说：“误会，误会这都是误会，小周，你怎么回事，有你这样招呼客人的？”女服务员也是面色一变，看到吴青的出现，心里估计这几个人是不是有关系，她只能连番打道歉：“抱歉，对不起，这真的只是一个误会。”叶芷晴冷冷的说：“误会，你狗眼看人低的时候怎么不是误会！你记得你是在也是集团名下的商场工作，你这样的行为不只是给你们珠宝店丢脸，也是给我们也是集团丢脸！”于经理听到这冠冕堂皇的话心里一惊，小心翼翼的问：“请问这位小姐是？”吴青冷冷的说：“她是叶氏集团叶董事长的千金。”于经理长大了嘴巴，随后赶紧躬身说：“原来是叶大小姐光临鄙店，真是不胜荣幸啊！那这位应该是叶少爷了？”一旁的女服务员听到这名头出了一身冷汗，刚刚自己居然质疑叶家少爷买不起六十多万的东西。她心里不断吐槽：尼玛啊，既然是富二代就穿得应该有富二代的样子啊，穿这这么一身地摊货算什么事啊！叶芷晴也不去解释这其中的缘由，只是冷漠的说：“现在把这手串给我装起来！”“是，是，我这就给您二位装好！”于经理说着就拿钥匙开箱。叶芷晴冷冷的提醒道：“于经理，你是不是忘记我刚才说什么了？”于经理有些呆呆问：“啊？”叶芷晴看着旁边噤若寒蝉的女服务员说：“喂，提醒一下你们经理，我刚才说要怎么给我打包这手串的。”女服务员吞咽了一下口水，哭丧着脸说：“叶小姐说，要于经理您跪着给装包装。”于经理楞了一下，同样哭丧着脸说：“啊，这个……这个……叶小姐，这珠串我送您还不行吗？没必要这样为难我吧？”这在商场里，周围很多人呢，他这样要跪着给打包东西，被人看到了那就太丢脸了。严家栋也劝了一下说：“小小晴，这样有些过分了，我只是想让这个服务员知道，每一个客人都是潜在的客户，对待客人要有礼貌，而不是利用这种礼貌咬文嚼字的讥讽别人！”叶芷晴撇撇嘴说：“今天是我哥刚来管理这个商场的第一天，既然他替你求情了那就算了，不过你明白该怎么处理这个员工吗？”“我明白！”于经理看着严家栋感激的说到，随后神色一怒：“小周，你被开除了，现在就去财务结算工资！以后但凡我们旗下珠宝连锁永不录用！”女服务员听到这个结果脸色惨白，这是她好不容易拖关系进来的公司，据说进来后遇到高富帅的概率很高，店里很多有姿色的服务员都钓到了金龟婿，没想到自己今天也遇到了高富帅，却硬生生的把工作给作掉了。片刻后，于经理将手串给包好，恭敬的送到严家栋手上，不等严家栋摸出银行卡来，叶芷晴先摸了出来：“刷卡！”于经理摆手说：“不，不用了，权当赠送。”叶芷晴不客气的说：“不必了，我们是买东西，不是抢！六十多万的东西你说送就送还真的大气！刷卡吧！快点！”于经理见叶芷晴态度强硬，又有吴强暗中示意，只能拿着卡去结账，不过再回来的时候又额外拿了一张贵宾卡递给严家栋说：“叶少，这是我们连锁店的VIP会员卡，您持这张卡在我们店买东西将一律五折！并且保证货真价实！”严家栋也不客气收了下卡，看着于经理说：“我未来一段时间将临时担任这商场的总经理，希望在我任职期间不要再发生这样的事情！”严家栋这话也有提醒吴青的意思，他暗自决定一会就开一个全店主大会，好好培训一下商场旗下商铺的素质！不然这次走的是一个小员工，下次说不定就是他了！

听到严家栋的话，女服务员楞了一下，再一次仔细打量了一下眼前的男人。眼前这个家伙，除开长得算有点模样意外，真不像什么大人物。没有老板的气质，也没什么魄力，浑身上下的穿着也确实都是廉价货。到是衣袖遮挡下的腕表好像是什么牌子，过应该也是A货吧。这男人居然要给自己上一课，说什么大话。带着一丝荒谬的神色，女服务员虽然还保持着基本的礼貌却十分不屑的说：“先生，如果您不打算在我们店购买东西话，还请您不要影响我们工作，我们店经理很忙的，也不是谁相见就见的。”严家栋发出一声嗤笑：“美女，你是不是太武断了，照你这样接待客人，怕是有潜力的客户都被你赶走了吧。”服务员依然笑着说：“我来这里培训的第一天就是教导我们怎么分辨有潜力的客户，显然您不在我认同的范围类。”严家栋淡淡的笑着说：“那么你应该重新回去培训一下，你们店教你辨别潜力客户是为了更好的引导消费，而不是教你狗眼看人低！”“你怎么说话呢！”服务员闻言一怒，随后也不客气的说：“先生，请你离开，不然我叫要叫保安了！”严家栋冷哼一声：“你可以叫保安，当然我相信离开的肯定是你，现在叫你们经理出来！告诉他商场的总经理在这里等他！”服务员荒唐的一笑：“总经理？先生，虽然我刚来不久，但我也认得这商场的总经理，你想要冒充好歹去确定一下自己像不像！”这时候上完卫生间的叶芷晴出来，左右看了看之后才看到了严家栋，发现他似乎在跟别人争执，赶紧跑了过去。她皱着眉头看了看神色带着些傲慢的女服务员后问：“天赐哥，怎么了？”看到一个漂亮的小萝莉跑来，女服务员眼中闪过一丝诧异，跟眼前这个男人相比，这个小萝莉的打扮浑身上下都透露着金钱的信息——古驰的限量版手包，路易威登的鞋子，身上散发的淡淡香味似乎是香奈儿梦幻，这香味她在一个富婆身上闻过，那富婆曾一次在这里买了好几百万的东西。就算眼前这个男人浑身上下透露着寒酸的气息，但是这小萝莉的一声哥哥，让这女服务员不得不重新掂量这男人的价值——难道今天遇到一个低调的土豪了？不经意间，女服务员额头浮现一些冷汗，她有些尴尬的说：“先生，您刚才说要看着手串是吧，我这拿给你。”叶芷晴有些奇怪的问：“天赐哥，你买手串干嘛，再说这手串也太便宜了吧？才六十八万？”六十八万还便宜……女服务额头直冒冷汗，看样子今天得罪了人了。严家栋笑着解释道：“我本来是想买来送给唐阿姨的，我看他挺喜欢手串的，这串手串做工也不错，只不过这美女觉得我可能买不起这手串，不愿意拿给我看。”叶芷晴闻言顿时一怒：“什么？觉得你买不起？混账东西，你们经理呢？”“小姐，抱歉，这是一个误会，不然看先生诚信购买，我给您打八折不七折如何？”女服务员赶紧解释道，这要叫经理出来了，她的工作也就丢了，这边待遇很好，所以他宁愿在自己权限外加一折，自己贴钱也要把事情给平息下来。叶芷晴得理不饶人：“不用你打折！全款！我们买得起！不过别拿你的脏手碰！叫你们经理出来，让他跪着拿给我！”女服务皱眉说：“小姐，您这样有点过份了，我承认是我的错，但是也请您给我一个机会！”同时她心里有些窃喜，这小萝莉说话太不客气，居然要自己的经理跪着给拿出来，自己去添油加醋说一番，兴许自己的责任就要小很多。“快去！叫你们经理出来，需要我再重复一次嘛？”叶芷晴已经有些怒了，再重复那他直接叫吴青过来重复！“好吧！既然这样，那我去请我们经理出来！”女服务耸耸肩，转身走进店里。这时候叶芷晴看着严家栋说：“天赐哥，刚才你可以说的唐阿姨？你得叫妈妈才行，要是妈咪听到了，肯定又不开心的。”严家栋讪讪的说：“是是，知道了。”这时候吴青也忙完手中的事情走了过来配笑着问道：“叶小姐，严少，看上什么东西了吗？尽管让他们给你装起来。”叶芷晴冷哼一声：“吴经理，你还是好好管理一下你商场的店铺吧，狗眼看人低的事情发生在我们的商场里那可是给我叶氏集团抹黑！”吴强闻言顿时色变：“叶小姐，发生什么事情了？我一定严肃处理。”这时候刚才的女服务带着一个趾高气昂的男人走了出来，还没靠近就听到叫嚣声：“刚才那位小姐说要我跪着给你们拿东西呢？我倒要看看是何方的神圣！”叶芷晴冷哼一声，吴青已经皱紧了眉头。“于经理，就是他们，啊……吴总经理您怎么来了？”女服务员指着严家栋等人，当看到又多了一个人之后楞了一下。珠宝店的于经理刚刚好趾高气扬，看到吴青之后也赶紧赔了一个笑脸老远就伸出说来打算握好：“稀客，稀客，吴总经理，您怎么来了？”吴青冷哼一声：“哼，我不来怎么会知道你们店居然是这样接待客人的？”吴青也不身手，这让于经理只能讪讪的把手收了回去，左右看了看叶芷晴和严家栋后说：“误会，误会这都是误会，小周，你怎么回事，有你这样招呼客人的？”女服务员也是面色一变，看到吴青的出现，心里估计这几个人是不是有关系，她只能连番打道歉：“抱歉，对不起，这真的只是一个误会。”叶芷晴冷冷的说：“误会，你狗眼看人低的时候怎么不是误会！你记得你是在也是集团名下的商场工作，你这样的行为不只是给你们珠宝店丢脸，也是给我们也是集团丢脸！”于经理听到这冠冕堂皇的话心里一惊，小心翼翼的问：“请问这位小姐是？”吴青冷冷的说：“她是叶氏集团叶董事长的千金。”于经理长大了嘴巴，随后赶紧躬身说：“原来是叶大小姐光临鄙店，真是不胜荣幸啊！那这位应该是叶少爷了？”一旁的女服务员听到这名头出了一身冷汗，刚刚自己居然质疑叶家少爷买不起六十多万的东西。她心里不断吐槽：尼玛啊，既然是富二代就穿得应该有富二代的样子啊，穿这这么一身地摊货算什么事啊！叶芷晴也不去解释这其中的缘由，只是冷漠的说：“现在把这手串给我装起来！”“是，是，我这就给您二位装好！”于经理说着就拿钥匙开箱。叶芷晴冷冷的提醒道：“于经理，你是不是忘记我刚才说什么了？”于经理有些呆呆问：“啊？”叶芷晴看着旁边噤若寒蝉的女服务员说：“喂，提醒一下你们经理，我刚才说要怎么给我打包这手串的。”女服务员吞咽了一下口水，哭丧着脸说：“叶小姐说，要于经理您跪着给装包装。”于经理楞了一下，同样哭丧着脸说：“啊，这个……这个……叶小姐，这珠串我送您还不行吗？没必要这样为难我吧？”这在商场里，周围很多人呢，他这样要跪着给打包东西，被人看到了那就太丢脸了。严家栋也劝了一下说：“小小晴，这样有些过分了，我只是想让这个服务员知道，每一个客人都是潜在的客户，对待客人要有礼貌，而不是利用这种礼貌咬文嚼字的讥讽别人！”叶芷晴撇撇嘴说：“今天是我哥刚来管理这个商场的第一天，既然他替你求情了那就算了，不过你明白该怎么处理这个员工吗？”“我明白！”于经理看着严家栋感激的说到，随后神色一怒：“小周，你被开除了，现在就去财务结算工资！以后但凡我们旗下珠宝连锁永不录用！”女服务员听到这个结果脸色惨白，这是她好不容易拖关系进来的公司，据说进来后遇到高富帅的概率很高，店里很多有姿色的服务员都钓到了金龟婿，没想到自己今天也遇到了高富帅，却硬生生的把工作给作掉了。片刻后，于经理将手串给包好，恭敬的送到严家栋手上，不等严家栋摸出银行卡来，叶芷晴先摸了出来：“刷卡！”于经理摆手说：“不，不用了，权当赠送。”叶芷晴不客气的说：“不必了，我们是买东西，不是抢！六十多万的东西你说送就送还真的大气！刷卡吧！快点！”于经理见叶芷晴态度强硬，又有吴强暗中示意，只能拿着卡去结账，不过再回来的时候又额外拿了一张贵宾卡递给严家栋说：“叶少，这是我们连锁店的VIP会员卡，您持这张卡在我们店买东西将一律五折！并且保证货真价实！”严家栋也不客气收了下卡，看着于经理说：“我未来一段时间将临时担任这商场的总经理，希望在我任职期间不要再发生这样的事情！”严家栋这话也有提醒吴青的意思，他暗自决定一会就开一个全店主大会，好好培训一下商场旗下商铺的素质！不然这次走的是一个小员工，下次说不定就是他了！

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